공식 사이트에서 컴퓨터용 카카오톡을 받으려고 하면 윈도우 항목 아래에 설치 파일이 두 가지로 나뉘어 있어 잠시 멈추게 됩니다. 둘 중 하나를 고르는 기준은 컴퓨터에 설치된 윈도우가 몇 비트로 동작하는지에 달려 있고, 이 값은 몇 번의 조작만으로 확인할 수 있습니다.
비트를 확인하는 데 별도 프로그램이 필요하지는 않습니다. 윈도우에 기본으로 들어 있는 설정 화면이나 검색창만으로 알 수 있고, 확인한 값에 맞는 파일을 내려받아 실행하면 그다음 과정은 두 파일 모두 같습니다.
윈도우용 설치 파일 두 가지
공식 다운로드 화면에서 윈도우를 고르면 64비트용과 32비트용이 함께 놓여 있습니다. 같은 카카오톡이지만 윈도우가 프로그램을 실행하는 방식이 달라 파일이 따로 준비되어 있습니다.
컴퓨터에 맞지 않는 쪽을 골라도 설치 자체가 진행되지 않거나 실행 후 문제가 생길 수 있어, 받기 전에 시스템 종류를 한 번 보고 고르는 편이 좋습니다. 확인하는 데 걸리는 시간은 길지 않습니다.
맥에서는 이런 선택 항목이 없습니다. 공식 화면에서 맥 운영체제를 고르면 앱스토어로 연결되어 그대로 설치가 진행됩니다.
내 컴퓨터가 몇 비트인지 확인하는 방법
가장 기본적인 방법은 윈도우 설정을 여는 것입니다. 설정에서 시스템을 고르고 정보 항목으로 들어가면 장치 사양이 나열됩니다.
여기서 시스템 종류라는 줄을 보면 64비트 운영 체제 또는 32비트 운영 체제라고 표시됩니다. 표시된 값과 같은 카카오톡 설치 파일 다운로드 항목을 고르면 되고, 두 항목은 같은 화면에 나란히 놓여 있어 따로 찾아 들어갈 필요가 없습니다. 윈도우 10과 윈도우 11을 쓰고 있다면 대부분 64비트로 표시됩니다.
설정 화면을 여는 대신 키보드의 윈도우 키를 누르고 시스템 정보라고 입력해도 같은 값을 볼 수 있습니다. 검색 결과로 나온 시스템 정보를 열면 시스템 종류 항목이 목록 안에 들어 있습니다.
비트를 고르지 않아도 되는 설치 방식
윈도우 10과 윈도우 11에 기본으로 들어 있는 마이크로소프트 스토어를 이용하면 이 선택 자체가 없어집니다. 스토어에서 카카오톡을 검색해 설치를 누르면 컴퓨터 환경에 맞는 파일이 알아서 적용됩니다.
설치 파일을 어디에 저장했는지 관리할 필요가 없고 새 버전이 나오면 스토어가 갱신을 맡는다는 점도 다릅니다. 비트를 확인하는 과정이 번거롭게 느껴진다면 이 방법을 쓰면 됩니다.
다만 회사나 학교 컴퓨터처럼 스토어 사용이 막혀 있는 환경에서는 이 방식을 쓸 수 없습니다. 그럴 때는 공식 사이트에서 시스템 종류를 확인한 뒤 맞는 파일을 받으면 됩니다.
설치 파일을 실행한 다음
내려받은 파일을 두 번 눌러 실행하면 설치 창이 뜹니다. 64비트용과 32비트용 모두 설치 과정에서 묻는 항목은 같아서, 화면에 표시되는 순서대로 진행하면 됩니다.
설치가 끝나면 바탕화면과 시작 메뉴에 아이콘이 생깁니다. 실행한 뒤 카카오계정으로 로그인하고, 처음 쓰는 컴퓨터라면 스마트폰으로 오는 기기 인증까지 마치면 대화 목록이 열립니다.
설치에 쓴 파일은 프로그램이 자리를 잡은 뒤에는 실행할 일이 없습니다. 다음에 다시 설치할 일이 생기면 그때 공식 사이트에서 받는 쪽이 최신 버전을 쓰는 방법입니다.
자주 묻는 질문
윈도우 11을 쓰고 있는데 어느 쪽을 받아야 하나요?
윈도우 10과 윈도우 11이 설치된 컴퓨터는 대부분 64비트로 동작하므로 64비트용을 받으면 됩니다. 다만 같은 윈도우 버전이라도 예외가 있을 수 있어, 설정의 시스템 정보에서 시스템 종류 항목을 한 번 확인한 뒤 고르는 쪽이 확실합니다.
비트를 확인하지 않고 설치할 방법은 없나요?
마이크로소프트 스토어에서 설치하면 비트를 고르는 항목 자체가 나오지 않습니다. 시작 메뉴에서 스토어를 열고 카카오톡을 검색해 설치를 누르면 되며, 이후 갱신도 스토어가 처리합니다.
맥에서도 비트를 골라야 하나요?
맥은 해당하지 않습니다. 공식 다운로드 화면에서 맥 운영체제를 고르면 맥 앱스토어가 열리고, 거기서 받기를 누르면 설치가 진행됩니다.
스마트폰에서 받을 때도 같은 선택이 있나요?
스마트폰은 선택 항목이 없습니다. 안드로이드는 구글 플레이, 아이폰은 앱스토어에서 검색해 설치하는 방식이라 기기에 맞는 앱이 그대로 적용됩니다.